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網絡推廣怎么才能提高客戶的信任度?
作者:admin 發布于:2020-05-12 15:48 點擊量:
一、美觀大方的網站設計
 
針對訪問網站來的人來說,網站設計是留給他們首次的印象,一個只用官方模板,沒有自身設計風格的網站,針對客戶來說信任感是沒辦法提高的。
 
二、及時更新合理的內容
 
有的網站內容半年不更新,破舊的內容會影響用戶體驗,還有就是內容的有效性,要是沒有原創性的內容,沒有及時與網站有關的內容,客戶的信任感也會減少的。
 
三、詳實的有關詳細介紹及圖片
 
針對公司的網站來說,企業網站建設內容要有詳細的企業介紹,還有企業辦公和職工的照片,針對個人網站來說,放自身的照片頭像,還可以提高互聯網營銷信任感。
 
四、實際的聯系和溝通方式
 
要有實際的聯系地址和位置,有很多網站上只留一個手機或QQ,客戶怎樣對網站的互聯網營銷產生信任,可以再加固定電話,在線的客服,免費的客服熱線更能增加客戶對互聯網營銷的信任。
 
五、完善的證件和辦理備案認證
 
像ICP備案這個是必須有的,如果有工商局認證和其他權威行業認證,都可以放進上面,證件齊備的網站才能放心在上面交易和消費。
 
六、用第三方交易平臺交易
 
可以利用目前完善的第三方平臺交易進行交易,增加交易資產的安全性,也可增加客戶對互聯網營銷信任。
 
七、真實的客戶記錄和案例
 
以往客戶的記錄和評價更能推動新用戶的信任,還有就是之前做過的一些真實案例,建設性的負面評價更能提高真實性,提高互聯網營銷的信任。
 
八、權威的組織和新聞媒體證實
 
如果有權威的組織,如政府部門和行業協會等和傳統的及其互聯網媒體的證實與報道,將大大加分不少。
 
九、交流溝通的流程和標準
 
與客戶有交流和溝通要有一個流程標準,讓每名客戶都感覺到是一致的服務規范,此外可以把這種常見溝通問題和流程放進網站上。
 
十、網站的域名和友情鏈接
 
網站域名也是很重要的,在域名的選擇上要選一些大家常見的后綴,域名的意思與網站的內容有關,友情鏈接可以交換一些正規網站,對網站的形象和信任也是很重要的。
 
針對公司來說,提高客戶針對網站和公司產品的信任度是非常好的一個開端,只有提高客戶針對網站的信譽度,才有可能盡量轉化為大量的消費點,那樣才能完成產品的推廣和銷售效果。

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